Datenschutzerklärung
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir halten uns an die Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie an andere anwendbare Datenschutzbestimmungen. Nachfolgend findest Du alle wichtigen Informationen dazu, wie wir Deine Daten erfassen, verwenden und schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Shantaya Rituals
c/o Chantal Vettorata
Stampfgasse 12
shantaya.rituals@gmail.com
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kannst Du Dich jederzeit an uns wenden.
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Du uns im Rahmen Deiner Bestellung, Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Website übermittelst. Dazu gehören:
- Name und Vorname
- Adresse und Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen
- Angaben zu Deinen Bestellungen oder individuellen Produktwünschen
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten auf unserer Website)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Deine Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Bestellungen und individuellen Anfragen
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Website und Services
- Kommunikation mit Dir, z. B. bei Rückfragen oder Updates zu Deinen Bestellungen
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten, z. B. im Rahmen der Buchhaltung
4. Weitergabe Deiner Daten
Deine Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- An Versanddienstleister für die Lieferung Deiner Bestellung
In jedem Fall stellen wir sicher, dass Deine Daten nur im Rahmen des Erforderlichen und im Einklang mit dem Datenschutzgesetz weitergegeben werden.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Zum Schutz Deiner Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um sie vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über Deine gespeicherten Daten zu verlangen. Zusätzlich hast Du das Recht auf:
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere im Fall von Direktwerbung
Bitte wende Dich bei Anliegen zu Deinen Rechten an die oben genannte Kontaktadresse.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten und Dein Nutzungserlebnis zu verbessern. Du kannst die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Deines Browsers verwalten.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei neuen gesetzlichen Vorgaben. Die aktuelle Version findest Du stets auf unserer Website.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Mit der Bestellung erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Deine Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Produkte und Preise
Alle Produkte sind handgefertigt und können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Zusammensetzung aufweisen. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten keine Versandkosten.
4. Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Kreditkarte
- Twint
Die Zahlung ist im Voraus zu leisten.
5. Versand und Lieferung
Wir versenden innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-8 Werktage ab Zahlungseingang.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
7. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für individuelle Ergebnisse, die durch die Nutzung unserer Produkte erzielt werden. Unsere Produkte sind keine Heilmittel und ersetzen keine ärztliche Beratung.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website veröffentlicht.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Glarus.